Разберём ситуацию, предложим решение и рассчитаем стоимость
Обсудим вашу задачу
Используя данный сайт, вы соглашаетесь на использование файлов сооkіе в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
Краткая сводка: digital-агентство заказало регулярное производство экспертного контента — от 50 до 200 статей ежемесячно с академическими требованиями. Мы выстроили систему, которая за год создала 1200 статей (13+ млн знаков). Трафик портала вырос на 183%.
Клиент
Крупное digital-агентство с клиентом — информационным порталом федерального масштаба.
Требования к контенту: академический стандарт — структурированные статьи с проверенными источниками, сносками и библиографией по ГОСТу.
Задача: наладить производство большого объёма экспертного контента.
Требования к контенту: академический стандарт — структурированные статьи с проверенными источниками, сносками и библиографией по ГОСТу.
Задача: наладить производство большого объёма экспертного контента.
Проблема
Агентство пришло с запросом на промышленные масштабы производства:
При таких требованиях большинство команд либо проваливают качество, либо не справляются со сроками. Нужна была система, которая масштабируется без потери качества.
- Объём: от 50 до 200 статей ежемесячно (от 100 000 до 5 000 000 знаков).
- Размер текстов: от 2 000 до 25 000 знаков.
- Формат: академический стиль, достоверные источники, сноски, библиография по ГОСТу.
- Контроль качества: редактор → корректор → модератор портала.
- Главное условие: ни одного срыва дедлайна при любых объёмах.
При таких требованиях большинство команд либо проваливают качество, либо не справляются со сроками. Нужна была система, которая масштабируется без потери качества.
Решение
Вместо хаотичного подхода мы выстроили регламентированный конвейер.
Цикл производства: 3 дня на статью
День 1 — написание. Копирайтер получает ТЗ и список источников, пишет SEO-оптимизированный текст, оформляет сноски и библиографию, передаёт в редактуру.
День 2 — проверка. Редактор проверяет структуру, логику, соответствие ТЗ. Корректор — грамматику, пунктуацию, стилистику. Отдельно — верификация источников.
День 3 — финал. Контроль качества, форматирование под требования портала, отгрузка клиенту.
База знаний
- Стайл-гайд по оформлению статей.
- Чек-листы для каждого этапа.
- Примеры эталонных материалов.
Система контроля качества
Копирайтер проверяет: соответствие структуре ТЗ, минимум 10 источников на статью, все утверждения подкреплены ссылками, библиография по требованиям, объём в заданном диапазоне.
Редактор проверяет: логику изложения, отсутствие фактических ошибок, авторитетность источников, объяснение терминов, читабельность.
Корректор проверяет: грамматику и пунктуацию, единообразие стиля, корректность сносок, отсутствие опечаток.
Управление производством
CRM-система: карточка каждой статьи со статусом, автоматические уведомления о дедлайнах, трекинг времени на каждом этапе, отчёты по производительности.
Защита от форс-мажоров
- Понедельник–среда: копирайтеры пишут основной объём.
- Среда–пятница: редакторы и корректоры обрабатывают материалы.
- Выходные: резерв для срочных правок.
- Постоянный буфер: 15–20 готовых статей «про запас».
Результат
Объём за 2024–2025
- 1 200 статей образовательного и справочного характера.
- 13 000 000+ знаков.
- Средний объём — 1 000 000 знаков в месяц.
Распределение по объёму:
- 2 000–5 000 знаков — 40% (короткие справочные статьи).
- 5 000–15 000 знаков — 50% (развёрнутые образовательные статьи).
- 15 000–25 000 знаков — 10% (лонгриды).
Качество
- 70% статей приняты с первого раза.
- 30% вернулись на доработку.
- 0% срывов дедлайнов за весь период.
- Средний срок создания — 3 дня.
Производительность команды
- Копирайтеры: 10 000–15 000 знаков в день (рекорд — 35 000).
- Редакторы: 35 000–40 000 знаков в день (3–4 статьи).
- Корректоры: 45 000–50 000 знаков в день (4–5 статей).
Влияние на бизнес-показатели
- Январь 2024: 700 000 посетителей.
- Декабрь 2024: 2 100 000 посетителей.
- Прирост: +183%.
Выводы
Процесс вместо хаоса. Конвейер с понятными этапами, ролями и сроками. Каждый знает свою зону ответственности. Нельзя полагаться на «супер-копирайтера» — нужен процесс, который работает с любым исполнителем.
Стандартизация. Единые шаблоны ТЗ, чек-листы, стайл-гайд, эталонные примеры. Академические требования выполняются не потому, что все помнят правила, а потому что есть чек-листы на каждом этапе.
Разделение труда. Копирайтер пишет. Редактор проверяет логику и фактуру. Корректор ловит ошибки. Никто не пытается делать всё сразу — это повышает и скорость, и качество.
Гибкость. Возможность увеличить команду с 8 до 15 человек за неделю. Буфер готовых статей и выходные как резерв. Это спасает от форс-мажоров.
Обратная связь. Ежемесячные встречи, разбор ошибок, обновление базы знаний. Команда растёт вместе с проектом.
Контроль метрик. Отслеживаем не только количество статей, но и время на каждом этапе, процент возвратов, соблюдение дедлайнов, производительность каждого автора. Это позволяет находить узкие места и оптимизировать процесс.
Стандартизация. Единые шаблоны ТЗ, чек-листы, стайл-гайд, эталонные примеры. Академические требования выполняются не потому, что все помнят правила, а потому что есть чек-листы на каждом этапе.
Разделение труда. Копирайтер пишет. Редактор проверяет логику и фактуру. Корректор ловит ошибки. Никто не пытается делать всё сразу — это повышает и скорость, и качество.
Гибкость. Возможность увеличить команду с 8 до 15 человек за неделю. Буфер готовых статей и выходные как резерв. Это спасает от форс-мажоров.
Обратная связь. Ежемесячные встречи, разбор ошибок, обновление базы знаний. Команда растёт вместе с проектом.
Контроль метрик. Отслеживаем не только количество статей, но и время на каждом этапе, процент возвратов, соблюдение дедлайнов, производительность каждого автора. Это позволяет находить узкие места и оптимизировать процесс.
Читайте также
Ознакомьтесь также и с другими нашими материалами.