Почему копирайтер без брифа — как врач без диагноза

Представьте: вы приходите к врачу и говорите «что-то болит». Врач смотрит на вас и выписывает антибиотики. Без анализов, без осмотра, без вопросов. Абсурд? Конечно.

А теперь другая ситуация. Владелец фитнес-студии Алексей заказал копирайтеру текст для сайта. «Напишите что-нибудь продающее», — сказал он. Копирайтер написал. Алексей получил общие слова о здоровом образе жизни, которые подошли бы любому спортзалу. Заказчик был недоволен: «Это не про нас! Мы же работаем с молодыми мамами!»

Копирайтер работал без брифа. Как врач без диагноза.

Сегодня разберем, как избежать таких ситуаций и получать нужные тексты с первого раза.

Бриф — это техническое задание для копирайтера. Документ, где заказчик объясняет, что нужно написать, для кого и зачем.

Без брифа копирайтер работает вслепую. Он не знает целей проекта, особенностей аудитории, требований к тону. Поэтому пишет то, что считает правильным, а не то, что нужно заказчику.

С брифом копирайтер понимает задачу и создает текст, который решает конкретные бизнес-задачи.

Хороший бриф для текста отвечает на вопросы:

Без брифа копирайтер додумывает детали. Он не знает специфики бизнеса, поэтому пишет общими фразами.

Без понимания аудитории копирайтер пишет «для всех». Такие тексты никого не цепляют.

Заказчик ждет одно, получает другое. Начинается цикл правок. Копирайтер переписывает текст второй раз, третий, четвертый.

Директор IT-компании Сергей заказал статью в корпоративный блог. Хотел экспертный материал для технических специалистов. Получил популярную статью для новичков. После пяти итераций правок бюджет вырос в три раза, а дедлайн сорвался.

Команда выгорела. Копирайтер больше не работает с этим клиентом.

Бриф задает направление движения. Копирайтер понимает, что должен делать текст: информировать, продавать, убеждать или развлекать.

Директор юридической фирмы Анна четко сформулировала задачу в брифе: «Написать статью, которая покажет экспертизу в сфере корпоративного права и привлечет новых B2B-клиентов». Копирайтер создал разбор реального кейса с конкретными цифрами и результатами.

Статья принесла три новых клиента за месяц.

Когда копирайтер знает, кто будет читать текст, он говорит на языке аудитории. Использует правильные слова, приводит подходящие примеры.

Основательница детской студии развития Елена описала свою ЦА в брифе: «Мамы детей 3-7 лет, живут в спальных районах, работают, ценят время». Копирайтер написал про то, как занятия помогают развить ребенка, пока мама работает. Запись на пробное занятие выросла на 40%.

Бриф помогает заранее договориться о структуре и ключевых блоках текста. Никаких сюрпризов при сдаче.

Перед тем как заказать текст, подготовьте бриф с ответами на эти вопросы:

Цель: Что должен делать текст? Продавать, информировать, повышать лояльность?

Целевая аудитория: Кто будет читать? Возраст, интересы, уровень экспертизы в теме.

Уникальное торговое предложение: Чем вы отличаетесь от конкурентов?

Тональность: Официально, дружелюбно, экспертно? Приведите примеры текстов, которые вам нравятся.

Обязательные факты: Какую информацию нужно включить обязательно? Цены, сроки, гарантии?

Примеры конкурентов: Покажите тексты конкурентов. Что нравится, что не нравится?

Ограничения: Объем, дедлайн, бюджет на правки.

Бриф для копирайтера — не лишняя бумажка. Это инструмент, который экономит время, деньги и нервы всех участников проекта.

Качественный бриф помогает:

Врач не лечит без диагноза. Копирайтер не должен писать без брифа.

Перед заказом текста дайте копирайтеру качественный бриф — и он напишет то, что вам нужно с первого раза.

Потратьте час на подготовку брифа. Это сэкономит недели на правки.